找回账号与密码

更新于 2026-11-03 · 约 2 分钟读完

按下面顺序,通常能解决大部分账号问题。

  1. 用“忘记密码”在官网登录页找入口,按提示验证注册邮箱。
  2. 检查邮件看垃圾邮件箱,并确认邮箱地址没有输错。
  3. 联系客服准备注册邮箱、注册时间、订单号等信息。

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